
FAQ(よくある質(zhì)問)
よくあるご質(zhì)問と回答
日頃お客様から多くお寄せいただくご質(zhì)問とその回答をご紹介いたします。
【Q1】FOOPで保存できる枚數(shù)は?
【A1】
「A4」1枚を100Kbと仮定しますと、約1Gbあたり1萬枚の畫像が保存できます。
【Q2】Word、Excelの文章は送れますか?
【A2】
TIFFファイルに変換する事でFOOPクライアントからFAX送信が可能です。
(別途、TIFFファイル変換ツールが必要になります。)
【Q3】サーバがダウンした場合の緊急時の対応は?
【A3】
回線切替機(jī)との組合せにより実FAX機(jī)へ流す対応ができます。
またPBXの無応答転送機(jī)能やNTTサービスのボイスワープ等を利用することも可能です。
【Q4】ナンバーディスプレイは本當(dāng)に有効ですか?
【A4】
お客様によって違いがございますが、FAX回線は単獨(dú)で引かれているケースが多く(PBX経由は少ない)電話の場合よりナンバーディスプレイによるヒット率は高いと考えます。(當(dāng)社実績値:90%以上)
【Q5】ホスト連攜の形式は?
【A5】
基本的にはお打ち合わせとなりますが、FTP転送などを使ったファイルインタフェースでの実現(xiàn)が一般的です。
【Q6】FaxGateway IIIの回線対応は?
【A6】
KYOEI FaxGateway IIIをご利用いただくにはひかり回線が必要となります。
検証済みの回線業(yè)者様についてはお問い合わせください。