コンポーネントソリューション事業(yè)部
初めての仕事、その苦労
私が配屬されたのは、コンポーネントソリューション事業(yè)部の営業(yè)部門(mén)でした。メインとして半導(dǎo)體の販売、それに付隨する各種のデバイス製品の販売をおこなう部門(mén)です。
そこで最初に任された仕事は、KYOEIと古くからお付き合いのある會(huì)社を擔(dān)當(dāng)することでした。仕事の流れに規(guī)模の大小は関係ありませんので、KYOEIのことを良く知ってくださっているお客さまと接する所からのスタートです。見(jiàn)積書(shū)の作り方、製品紹介のプレゼンテーション資料の作り方、その説明方法、注文時(shí)の業(yè)務(wù)、納期の管理など、営業(yè)として必要なことを一から學(xué)ばせていただきました。
大きなミスはありませんでしたが、今から考えると、お客さまのフォローがあったんだなぁと、自分の不甲斐なさを痛感してしまいます。
現(xiàn)在の仕事、やりがい
今は、擔(dān)當(dāng)するお客さまの數(shù)が増え、取引の規(guī)模も拡大したので、私が扱う金額が大きくなりました。それだけの規(guī)模を任されている信頼には、全身全霊で応えていきたいと思っています。価格?納期?不具合など、イレギュラーなことに対し、自分がフォローをしたりメーカーに確認(rèn)したり、いろいろと動(dòng)き回ることで、無(wú)事に解決できたときは、「また一つクリアできた」と勵(lì)みにもなりますね。
取り扱う製品も、新しい商材が増えてきています。商材が増えるということはそれに対する製品知識(shí)も必要になり、その製品をお客さまにPRするための資料も必要になる。似たような製品2つは何が違うのか、それを瞬時(shí)に答えられるよう、日々の勉強(qiáng)は欠かすことができません。特に私は文系出身なので、スタートの時(shí)點(diǎn)で出遅れてると思います。でもそれがハンデにはならない。入社してからどれだけ頑張ったかが大事だと感じています。
最近では、新規(guī)のお客さまを見(jiàn)つけ出すことにも力を入れています。擔(dān)當(dāng)しているお客さまはもとより、新しいお客さまにもKYOEIを知ってもらい、その技術(shù)力、製品知識(shí)の豊富さを知ってもらう。そうして最終的にはKYOEIの新しい取引先になってもらう。これは口で言うには簡(jiǎn)単ですが、非常に難しいことだと痛感しています。手を変え品を変え、顔と人となりを覚えていただくというところから、地道に活動(dòng)を続けています。そうした中で何か宿題をもらえると、これを次につなげるぞって、ヤル気になりますね。
ある日のスケジュール
オフの日、趣味の時(shí)間
日によって色々ですが、彼女とデートしたり、家で1週間取り溜めたDVDを見(jiàn)たり、ゲームしたり……。起きたら夕方だった!なんてこともよくあります(笑) 最近では、ゴルフのラウンドまわったり、打ちっぱなしに練習(xí)に行くことが多いです。これからのシーズンは、スノボが楽しみです!金曜の夜出て、土日泊まりで行って日曜夜帰ってくる弾丸日程ですが、もう身體が持つか心配です(笑)
趣味は映畫(huà)鑑賞、ドライブ、ダーツ、ビリヤード、ボーリング、スノボ、ゴルフです! 入社後、10kgも太ってしまったので、最近は出來(lái)る限り身體を動(dòng)かそうと思ってます。區(qū)営の安いジムやスポッチャにも行ったりして汗を流しています。スノボも學(xué)生のときは1シーズン5~6回行けてたのですが、社會(huì)人になってからはなかなか行く機(jī)會(huì)がないのが殘念です。その分ゴルフに行く回?cái)?shù)が増えたので、お財(cái)布が淋しいことには変わりありません(笑)
これからのこと、そして夢(mèng)
さまざまな場(chǎng)面において、お客さまに「KYOEIが必要だ」と思われるにはどうしたらいいか? を考えるようになりました。どんな些細(xì)なことでも即時(shí)に対応、すぐに結(jié)果が出ないことでもこまめに進(jìn)捗の報(bào)告。そういったお客さまへの対応が必要につながっていくんだと思います。
身近な目標(biāo)は、今対応している新規(guī)のお客さまと密な関係を築いて、取引先に名を連ねていただくこと。將來(lái)的な目標(biāo)は、年齢とともに後輩や部下を持ったりなど、仕事のやり方が変わっていくと思いますが、その時(shí)々に応じて、ポジションに見(jiàn)合った考え方、仕事の仕方がスマートにできるようになりたいです。上長(zhǎng)からの指示や先輩のやり方を?qū)Wんで、常に考えながら営業(yè)活動(dòng)をしています。
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